الأسئلة الشائعة: خدمات الجنازات

على مر التاريخ البشري وفي أنحاء العالم، اجتمع الناس للاعتراف بوفاة أحد أفراد مجتمعهم. وبصرف النظر عن هوية المتوفى، تتيح مراسم الجنازة للجميع فرصة الاجتماع للاعتراف بوفاته، والإقرار بالخسارة المشتركة للمجتمع، وتقاسم عبء الحزن.

تذكر الرابطة الوطنية لمديري الجنازات أن متوسط التكلفة الوسيط للجنازة على مستوى البلاد يوضح متوسط تكاليف الجنازة لعام 2012: 7,045 دولارًا (لكن إذا اشترطت المقبرة قبوًا للدفن — وهو ما يحدث عادةً — فقد يرتفع متوسط التكلفة الوسيط إلى 8,343 دولارًا). وبغض النظر عن هذه الإحصاءات، تعتمد تكلفة خدمة الجنازة بالكامل على الخدمات والمنتجات التي يختارها أفراد العائلة المسؤولون عن الترتيبات. سيشرح مدير الجنازة جميع الخيارات بالتفصيل، ويسأل عن القيود المتعلقة بميزانية العائلة، ويبذل كل ما في وسعه لتقديم جنازة أو خدمة تأبين أو احتفال بالحياة يلبي احتياجاتكم العاطفية والاجتماعية، مع مراعاة توقعاتكم المالية.

إن محاولة مقارنة تكاليف هذه الخيارات الثلاثة أشبه بمحاولة مقارنة البرتقال والمانجو والتفاح؛ فالأمر غير ممكن. وربما يسهل النظر إلى الجنازات ومراسم التأبين واحتفالات الحياة على أنها ثلاث نقاط على طيف من أشكال المراسم. في أحد طرفيه الجنازة، وفي الطرف الآخر احتفال الحياة، وبينهما مراسم التأبين. وغالبًا ما تكون الجنازة الأعلى تكلفة بين الخيارات الثلاثة؛ ويتضح ذلك خصوصًا عند النظر إلى تكلفة التابوت، التي تشكل نفقة كبيرة. وتعتمد تكلفة أي من الخيارات الثلاثة اعتمادًا كاملًا على اختياراتك خلال اجتماع ترتيب المراسم.

يشبه الأمر إلى حد كبير سؤال: «من ينبغي دعوته إلى حفل زفاف؟» والجواب هو: كل من يرغب في الحضور. وللحاضرين في الجنازة دور مزدوج: أولًا، إظهار الدعم للعائلة المفجوعة. وثانيًا، التعامل مع حزنهم هم، والبدء في تقبّل وفاة شخص عزيز عليهم ضمن أمان تجربة جماعية مشتركة. ورغم أن إرسال الدعوات إلى الجنازات ليس شائعًا عادةً، إذ تُنشر تفاصيل المراسم غالبًا في الصحف أو عبر الإنترنت ويحضرها من يرغب، فمن المنطقي التواصل مع بعض الأشخاص عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي لإبلاغهم بموعد المراسم والتعبير عن رغبتكم في حضورهم. عند إعداد قائمة المدعوين إلى الجنازة، أصغوا إلى قلوبكم واستخدموا المنطق السليم. أنتم تعرفون من كان الأهم في حياة فقيدكم ومن كان الأقل أهمية. ومهما فعلتم، لا تدعوا عددًا من الأشخاص يفوق سعة المكان المريحة.

تضفي الأزهار أجواءً من الدفء والجمال، وتعزز وقار مراسم الجنازة وتواسي الحاضرين. قد لا تكون كلمة «ضرورية» هي الأنسب، لكن لا شك أن الأزهار في الجنازة أو غيرها من مراسم نهاية الحياة تؤدي أغراضًا قيّمة عديدة، منها التعبير بصريًا عن التعاطف والمحبة والاحترام، أو تقديم الدعم.

قد يتطلب تجهيز المتوفى تنفيذ عدد من المهام المختلفة على أيدي محنّطين وفناني ترميم مدرّبين ومرخّصين. ومن دون الخوض في تفاصيل كثيرة، يُحفَظ الجثمان مؤقتًا بالتحنيط أو التبريد أو باستخدام الطريقتين معًا. ثم يُغسَل ويُلبَس ويُجهَّز، وبعد ذلك يوضع في النعش المختار ليتسنى للأهل والأصدقاء إلقاء النظرة الأخيرة. إذا رغبتم في معرفة المزيد عن هذه الإجراءات، يُرجى التواصل معنا. كما تتوفر على الإنترنت مقالات ممتازة كثيرة تشرح العملية بمزيد من التفصيل.

البشر مخلوقات مثيرة للاهتمام؛ فنحن نحتاج أحيانًا إلى أن نرى كي نصدق حقًا. إنها وسيلة للتأكد من أن هذا الشخص قد فارق الحياة بالفعل، لكنها أيضًا فرصة لوداعه. وقد تجد في ذلك متنفسًا، فتتحدث بهدوء عن سر احتفظت به طويلًا، أو تتخلص من الغضب أو الاستياء، أو تتقبل وفاته بطريقة أخرى.

عندما يُطرح علينا هذا السؤال، نرى أن الأفضل هو الإجابة بصدق ووضوح. أخبروهم ببساطة بما يمكنهم توقعه. وضحوا لهم أن بعض الحاضرين سيكونون حزينين وقد يبكون علنًا، وأنه ستتاح الفرصة لبعض الأشخاص للوقوف والحديث عن مدى حبهم للفقيد، لكن لن يُطلب منهم ذلك. دعوهم يطرحون كل ما لديهم من أسئلة، وطمئنوهم بأنكم ستكونون إلى جانبهم طوال التجربة. لا تجبروهم أبدًا على حضور الجنازة، وأتيحوا لهم دائمًا فرصة تغيير رأيهم بشأن الحضور.

تعرّف مؤسسة ومعهد Celebrant المحتفلين بأنهم «متخصصون مدرَّبون يؤمنون بقوة المراسم والطقوس وفاعليتها في تلبية الاحتياجات الأساسية للمجتمع والفرد. تتمثل مهمة المحتفل في مساعدة العميل على إعداد مراسم تعكس معتقداته وفلسفته في الحياة وشخصيته». ويكون المحتفل بمراسم محطات الحياة ذا قيمة خاصة عندما لا تنتمي الأسرة إلى ديانة أو لا تربطها صلة برجل دين أو قس يمكنه تولي مراسم الجنازة، لكن تبين أن إشراك المحتفل في التخطيط للجنازة يثري تجربة الجنازة لجميع المعنيين. ويذكر موقع المعهد: «يأتي المحتفل من دون أجندة مسبقة، ومن دون تصورات مسبقة عما ينبغي أن تكون عليه المراسم أو شكلها. وبدلاً من ذلك، يستخلص المحتفل ما له معنى لدى كل عميل من خلال مقابلات متأنية». إذا كنتم ترون أن الاستعانة بمحتفل هي الخيار الأنسب لظروف أسرتكم، فاتصلوا بنا لمعرفة المزيد.

باختصار، «يعتمد الأمر على طبيعة الخدمة». فكما تختلف الأفلام والروايات في مدتها وما تتناوله من مشاعر، تختلف مراسم نهاية الحياة أيضًا.

كان الأسود اللون الوحيد الذي يُرتدى في الجنازات، لكن هذا لم يعد الحال. فالأمور أقل رسمية اليوم مما كانت عليه، وليس من الغريب تمامًا أن تطلب العائلات من المدعوين الامتناع عن ارتداء الملابس السوداء. إذا كانت لديكم أسئلة أخرى عن ملابس الجنازات أو آدابها، يُرجى التواصل معنا.